CEIL-PIETTE: Andrea Del Bono

investigación

formación

publicaciones

biblioteca

transferencia

relaciones

quiénes somos

contáctenos

agenda

Quiénes somos > Investigadores

Andrea Del Bono

CEIL-PIETTE CONICET
Saavedra 15 PB
C1083ACA, Buenos Aires - Argentina
E-mail: adelbono@ceil-piette.gov.ar

Publicaciones (últimos diez años)

Libros

Del Bono, A. (2002), Telefónica: Trabajo degradado en la era de la información , Miño y Dávila Editores, Madrid-Buenos Aires, pp. 319. ISBN: 84-95293-33-8.

Capítulos de libros

Del Bono, A. (2009), “Deslocalización de empleos en el sector servicios, nuevos escenarios de vida y trabajo: los call centres offshore en Argentina” , Capítulo II, pp. 69-84, en A, Bialakowsky, R. Partida, R. Antunes, J. Carrillo Et al. (comp.), Trabajo y capitalismo entre siglos en Latinoamérica. El trabajo entre la perennidad y la superfluidad (Tomo II), Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad de Guadalajara, México. ISBN: 978-607-450-098-1

Del Bono, Andrea (2008), "Call Centers y relaciones de servicio. Reflexiones en torno al trabajo de los agentes de los servicios para exportación” en "Crítica de la Cultura Organizacional: claves para cambiar la Organización del Trabajo" , Capítulo 2, pp. 197-213, Psicolibros Universitario, Montevideo, Uruguay, ISBN: 978-9974-8120-3-1.

Del Bono, Andrea (2005), "Call Centers, Estrategias de Flexibilidad y Nuevas Experiencias Laborales" , en JJ. Castillo (comp.) " El trabajo Recobrado: una valoración sobre el trabajo realmente existente, de su condición, problemas y esperanzas" , pp. 347-394, Miño y Dávila Editores, Madrid-Buenos Aires. ISBN: 84-95294-71-0.

Artículos en revistas con referato

Del Bono, A. y Henry, L. (2010) “ La expansión de servicios empresariales. Nuevas configuraciones sectoriales: tendencias, evolución y perspectivas ” Serie 9 Revista Trabajo, Ocupación y Empleo , abril, mayo. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

Del Bono, A. y Henry, L. (2008), “La acción sindical en el marco de las formas globalizadas de producción. Reflexiones a partir de la expansión de los call centers de servicios para exportación en Argentina” , Revista Latinoamericana de Estudios del Trabajo , II Época, Año 13, Número 20, Venezuela, Argentina (REVENCYT CÓDIGO RVRO5).

Del Bono, A. y Bulloni, M. (2008), “Experiencias laborales juveniles. Los agentes telefónicos de call centers offshore en Argentina”, Trabajo y Sociedad , Número 10, vol. IX, Santiago del Estero, Argentina, ISSN 1514-6871 (Caicyt).
[texto completo]

Del Bono, A (2008), “ Producción de servicios orientados hacia la exportación. Empleos y trabajos del siglo XXI: los call centers offshore en Argentina” , Nova Tesis-ARTRA de Derecho Laboral y Relaciones del Trabajo Número 7 (mayo-junio).ISSN: 1851-085X

Del Bono, A. y Bulloni, M. (2007), “Experiencias laborales y sentidos del Trabajo. Los agentes telefónicos de call centers de servicios para exportación” , pp. 1- 76, Documento de Trabajo N° 42 del CEIL-PIETTE, ISSN: 1515-7466

Del Bono, A. (2006), “Deslocalización extraterritorial de empleos del sector servicios. Sentidos y transformaciones del trabajo” , Sociología del Trabajo , nueva época, núm. 56, pp. 3-31, Madrid, Edit. Siglo XXI. ISSN 0210-8364.
[texto completo]

Del Bono, A. (2003), “Desempleo, pobreza y exclusión. Breves notas, a modo de actualización y comentario” , en Cuestiones de Sociología , núm. 1, Ediciones al Margen, pp-33-103. ISSN 1668-1584.

Del Bono, A. (2002), “Sobre robots humanos y teleoperadores/as. El caso de Telefónica de España S.A.” , Estudios del Trabajo –Aset- , núm. 21, primer semestre 2002. ISSN 0327-5744.

Del Bono, A. (2001), “Work changes against a background of production restructuring: the case of Telefónica de España S.A.” , Transfer –European Review of Labour and Research- , vol. 7, Nro 2, summer 2001. ISSN 1024-2589.

Del Bono, A. (2000), “¿ Call Centers , el trabajo del futuro? El caso de Estrategias Telefónicas S.A. (ESTRATEL) , Sociología del Trabajo , nueva época, núm. 39, pp. 3-31, Madrid, Edit. Siglo XXI. ISSN 0210-8364.

Del Bono, A. (en coautoría con Castillo JJ., et al .) (1999), “División del trabajo, cualificación, competencias” , en Sociología del Trabajo , nueva época, Nº 40, pp. 3-50, Madrid, Edit. Siglo XXI. ISSN 0210-8364.

Del Bono, Andrea (1996), "Madrid tuvo La Fortuna. Comportamiento empresarial, modernización tecnológica y condiciones de trabajo en una fábrica madrileña, 1900-1930" , Sociología del Trabajo , nueva época, Nº 28, pp. 129-149, Madrid, Edit. Siglo XXI. ISSN 0210-8364.