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'	Trabajo por turnos y salud Yvon Quéinnec, Catherine Teiger, Gilbert de Terssac Trabajo y Sociedad, CEIL-PIETTE, Lumen-Humanitas, Carrera de Relaciones de Trabajo Facultad de Ciencias Sociales UBA, Buenos Aires, 2001

Prefacio a la edición castellana

Julio César Neffa

Esta obra, editada originalmente en 1985 y luego reeditada en 1992, parece tener cada vez más vigencia en nuestro país dada la extensión de los horarios atípicos y por turnos rotativos en el mercado de trabajo. Por tratarse de un estudio realizado, en principio, a pedido del sindicato de una empresa francesa que enfrentaba una importante reorganización, el libro tiene características especiales, ya que está organizado para responder a la demanda que originó la investigación. Sin embargo, ha logrado reunir un nivel general de conocimientos que lo torna de interés mucho a-os después de su primera edición, no sólo para ayudar en la negociación del trabajo por turnos, sino para entender su naturaleza.

En las referencias bibliográficas, que aparecen profusamente en las tercera y cuarta partes, se observará una preeminencia de obras teóricas y científicas correspondientes a los a-os sesenta y setenta, lo que se explica porque en esa época la temática aludida fue objeto de un interés central en la investigación, que más tarde fue decayendo. No obstante, pensamos que los estudios científicos realizados siguen teniendo solidez y las condiciones argentinas actuales de la tecnología y del mercado de trabajo tornan muy actuales la problemática tratada en este libro.

La obra está concebida claramente en dos grandes partes: en la primera, los capítulos uno y dos hacen referencia a la forma de abordaje de la investigación y al análisis de los resultados obtenidos; en la segunda, se accede a la problemática de manera más académica y general incorporando cuadros sinópticos y fichas de síntesis que son de una gran utilidad para los interlocutores sociales, docentes e investigadores y los profesionales de ergonomía, medicina de trabajo e ingeniería laboral.

Reproducimos casi íntegramente el prefacio a la primera edición que resume muy bien su contenido y propósitos.

Prefacio a la primera edición

Jacques Curie
Profesor de psicología social en la Universidad de Toulouse-Le Mirail, Co-director del Laboratorio asociado al CNRS 259 ÒPersonalización y Cambios socialesÓ

ÒQue duerma la buena gente. Es medianoche. Todo está en calma.Ó La buena gente somos nosotros. Nuestra quietud está protegida por los que velan. El problema es que el grupo, bastante alegre, de la Òronda nocturnaÓ se ha transformado en una legión triste. Son los trabajadores por turnos.

La estadística de los hombres y mujeres cuyos horarios están desfasados en relación con las normas es difícil de establecer, pues para contarlos hay que combinar varios criterios. Están las normas físicas del día y de la noche, a las que se vinculan los ritmos fisiológicos; pero también están las normas sociales que regulan la actividad social y cultural extra laboral: trabajar el domingo no es trabajar a contramano de los ritmos fisiológicos, pero en nuestra sociedad, es trabajar a contramano de los otros. Trabajar siempre de noche o en tramos de tiempo variables segoen los períodos, comenzar antes de las seis de la ma-ana o terminar a medianoche, es algo que corresponde a formas de trabajo nocturno que hay que identificar. También hay que tener en cuenta la frecuencia, muy variable en un a-o, de esos desfases.

Pero cualquiera sea la manera de hacer el conteo en Francia, el resultado es impactante: 700.000 asalariados trabajan más de una noche cada cinco; 800.000 comienzan todos los días antes de las seis de la ma-ana y 1.500.000 terminan entre las 20.00 y las 24.00; 3.600.000 trabajan casi todos los sábados y 1.400.000 más de 20 domingos por a-o (Áson cifras de 1978!). Y lo que es más importante, estos resultados se intensifican: el trabajo por turnos, en particular, se extiende, tanto por su implantación en una cantidad creciente de establecimientos, como por su extensión en aquellos donde ya existe.

Este fenómeno de extensión tiene causas técnicas y económicas. Puede observarse que está particularmente correlacionado con el capital per cápita que constituye el costo de las instalaciones. Cuanto más importante es este costo, más rentable resulta utilizarlo de manera intensiva por medio de un trabajo continuo, productor de horarios desfasados. Pero queda claro que, en este caso, se trata de causas intermedias, que corresponden a los medios que conseguimos para alcanzar objetivos de rendimiento; son estos objetivos los que convendría investigar porque es la exigencia de los que duermen lo que multiplica a los que velan.

El objetivo de este libro de Yvon Quéinnec, Catherine Teiger y Gilbert de Terssac no es complacerse en una indignación virtuosa. Es un objetivo doble.

- En primer lugar comprender las consecuencias del trabajo por turnos. Como lo hacen notar con pertinencia los autores, Òdecir que el trabajo por turnos es penoso no basta para comprender por quéÓ. Comprender ese porqué, es analizar los mecanismos que producen la sobrefatiga del trabajo por turnos. Sólo este análisis permite actuar verdaderamente con conocimiento de causa. Ahora bien, esta exigencia es tanto más fuerte porque los efectos fisiológicos y psicológicos son muchas veces no evidentes, porque no son inmediatos. En el libro se dan numerosos ejemplos. Para indicar uno, se-alemos que el trabajo en horarios desfasados debilita frecuentemente la integración familiar y la inserción en las redes de sociabilidad. Se sabe, por otro lado, que de la existencia de esos soportes sociales depende la manera en que un individuo podrá enfrentar la prueba del desempleo. El trabajo por turnos no incrementa la frecuencia del desempleo -por el contrario, a veces es la oenica posibilidad ofrecida para evitarlo- pero agrava los efectos.

- En segundo lugar, detectar con precisión lo que puede negociarse para atenuar las consecuencias del trabajo por turnos. Evidentemente es de desear, en este ámbito como en otros, que la duración de la Òexposición al riesgoÓ sea lo menor posible. Pero el trabajo continuo permanece, aunque esté mejor repartido. A partir de ello, y sin renunciar a acciones de más largo alcance, la actitud realista consiste en detectar todo aquello que puede ser reorganizado en la situación de trabajo por turnos: los horarios, la rotación, el contenido y las condiciones de ejecución de este trabajo. El libro pone en claro las opciones posibles. Propone además un enfoque negociador para llegar a esas opciones, basado en la afirmación de que sigue habiendo otras opciones posibles, contrariamente a la idea de un determinismo tecnológico simplista, en el sentido de que las soluciones posibles no pueden maximizar simultáneamente todos los criterios, y contrariamente también a la afirmación de un angelismo generoso, de que esas soluciones deben ser encontradas por los propios actores que negocian, puesto que se reconocen y operan transacciones cuyo nivel está determinado por relaciones de fuerza.

Este doble objetivo de la obra se logra gracias a la competencia pluridisciplinaria de los tres autores. Y. Quéinnec (psicofisiologista), C. Teiger (psicóloga), y G. De Terssac (sociólogo) son especialistas cuyo valor es unánimemente reconocido por la comunidad científica. La Universidad de Toulouse-Le Mirail se honra por el hecho de que todos ellos hayan querido brindarnos su trabajo. A la competencia mencionada, ellos unen la seguridad de las prácticas en el terreno. De estas prácticas procede su enfoque realista de los problemas: a partir de un conocimiento minucioso de lo que realmente existe y no de lo que debería existir segoen las reglamentaciones o segoen los deseos a priori de unos y otros.

Finalmente, este libro es recomendable por sus méritos pedagógicos. Y esto desde un doble punto de vista: la claridad de la exposición y la presentación de sus cuadros hacen fácil la lectura y directamente utilizables las ideas y los hechos importantes.

Pero el interés pedagógico del libro va más allá. Mediante este tema del trabajo por turnos y del enfoque de su reorganización se nos propone un verdadero manual de psicología y psicofisiología del trabajo. Las herramientas descriptivas utilizadas y los procesos puestos en evidencia, permitirán al lector precisar el conocimiento que tenga del estado de avance de disciplinas científicas que no se pronuncian sobre los fines pero que, al reducir la coartada de la ignorancia, ponen a cada uno frente a sus responsabilidades.